プリザーブドフラワー

ご利用について

対象商品

フランネリカ楽天市場内全商品 + 株主優待限定商品
※株主優待限定商品は株主様限定の特別商品の為楽天市場には掲載されておりません。FAXでご注文ください。

配送について

全品送料無料です。
「あす楽」はご指定いただいても対応できない場合がございます。
発送は国内のお届け可能な地域に限らせていただきます。
お届け日指定は注文受付日から7日以降の日付でご指定ください。
状況によって商品がご用意できない場合がございます。
お届け日指定がない場合はご注文確認後7日以内に発送いたします。
ピンポイントでのお時間の指定はお受けできません。
17時以降のご注文は翌日扱いとなりますのでご注意ください。

【母の日ギフトについてのお願い】

例年5月は、ご好評につき母の日ギフトのご注文を多くいただいております。そのため、下記期間中につきましては、発送が遅延する場合がございますので4月までのご注文をお勧めいたします。
受注困難期間:2018年5/1~13

支払方法

楽天市場より注文 楽天市場のお支払方法
【クレジットカード、銀行振込、コンビニ後払、楽天バンク決済、edy決済】がご利用いただけます。
FAX注文 商品到着後に【請求書】を郵送いたします。
※請求書到着後、1週間以内に指定の銀行口座へお振込みください。

※法人のお客様
商品をお届けした日の月末締めで、ご担当者様宛に請求書を郵送いたします。
翌月末までに、指定の銀行口座へお振込みください。急ぎ請求書の発行が必要な場合や、締め日・入金日のサイクルが異なる場合はお電話にてご連絡ください。

返品について

返品の前に必ずご連絡ください。
また、箱、梱包材を捨てずに再利用ください。

  • ●パソコン環境により、写真の色合いに多少違いが出る場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ●返品を受付ける条件
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
  • ●返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
  • ●次の場合は返品をお受けできません。
    ・商品到着後1週間以上たったもの。
    ・アレンジメントはラッピングを外したもの。
    ・お届け後に汚損、破損されたもの。
 
フランネリカの『リピート注文特典』

株主優待割引をご利用いただいた株主様に限り、「フランネリカ楽天市場」にて20%OFFでご購入いただけます。
注文時備考欄へ【①ID(株主優待のご案内裏面参照) ②株主優待リピート注文】とご入力ください。
ご入力がないとサービスをお受けいただくことができません。必ずご入力ください。
洗練されたブリザーブドフラワーを取り揃えております。
ぜひこの機会に「フランネリカ楽天市場店」をご利用ください。
フランネリカ楽天市場店URL
http://www.rakuten.ne.jp/gold/crown-gardenex/

※ご利用は2018年6月30日までで1回限りとなります。※発送は国内のお届け可能な地域に限らせていただきます。

株主優待割引ご利用について

ご利用期間 2017年9月28日~2018年6月30日
※お届け日の指定期限:2018年9月27日まで
ご利用回数 1回のご注文に限らせていただきます。

※ 複数商品注文可(お届け先・お届け日も商品ごとに指定可)

割引上限 定価合計¥20,000(税抜)まで優待割引可。

※ 超過分は定価にてご請求させていただきます。
詳しくは別紙の「株主優待割引のご利用について」をご確認ください。

お届け日指定 注文受付日より7日以降の日付でご指定ください。
送料 全商品無料
ご利用できる
サービス
【Web】①胡蝶蘭ビズ(蝶蘭・観葉植物・生花アレンジメント・花束・プリザーブドフラワー等)
【Web】②フランネリカ楽天市場店(プリザーブドフラワー・アーティフィシャルフラワー等)
【店舗】③フラクラウンガーデネックス熊本店(生花アレンジメント)
上記3つのWebサイト及び店舗のいずれかひとつでご利用いただけます。

※①②③を組み合わせてご利用いただくことはできません。
但し、胡蝶蘭ビズ内でフランネリカ商品を一部取り扱っておりますので
①②の商品をご希望の場合は、胡蝶蘭ビズのWebサービスをご利用ください。(FAX注文は対応不可)

株主優待についてのお問い合わせ

096-370-0004
平日9:00~17:00 株主優待担当まで

096-370-0004
平日9:00~17:00 株主優待担当まで

ir-info@beauty-kadan.co.jp
上記アドレスへ注文書を添付してご注文も可