胡蝶蘭ビズ

ご利用について

キャンセルについて

お届け日の4営業日前の17:00 までは、キャンセル・変更可能です。お電話にてお申し付けください。対応期限を過ぎた場合は、全額をご請求させていただきます。
※お届け先の変更等は別途送料をご負担いただく場合がございます。

配送について

全商品送料無料です。
発送は国内のお届け可能な地域に限らせていただきます。
お届け日はご注文受付日より7日以降、1ヶ月以内の日付でご指定ください。
状況によって商品がご用意できない場合がございます。
ピンポイントでのお時間の指定はお受けできません。
14時以降のご注文は翌日扱いとなります。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、その他土日祝祭日の対応は事前にご確認ください。
4月下旬から5月上旬のお届け指定はご希望に添えない場合があります。

支払方法

胡蝶蘭ビズWEBサイトより注文 胡蝶蘭ビズの支払方法
①オンラインクレジットカード決済(イオンレジ/前払い)
②コンビニ決済(イオンレジ/前払い)
③請求書着払い(銀行振込み※法人様限定)
を、ご利用いただけます。
FAX注文 商品到着後に【請求書】を郵送いたします。
※請求書到着後、1週間以内に指定の銀行口座へお振込みください。
  • ※振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
  • ※WEBサイトよりご注文の【コンビニ決済】は、ご入金確認後のご手配となります。入金確認がとれない場合は、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
  • ※法人様の場合、商品をお届けした日の月末締めで、ご担当者様宛に請求書を郵送いたします。翌月末までに、指定の銀行口座へお振込ください。お急ぎで請求書の発行が必要な場合はお電話にてご連絡ください。

返品・交換について

商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。別途対応させていただきます。なお、お客様のご都合による返品・交換、またはお届け先様のご都合(長期不在・受取拒否等)によりお渡しできなかった場合の返金には応じかねます。

その他注意事項

  • ※商品は植物につき、色・姿・形が写真と若干異なる場合がございます。
  • ・在庫状況等により、花色・品種が写真と変更となる場合がございます。また、ご希望の商品、ご希望日時のご手配ができない場合がございます。
  • ・交通事情や天候、急激な気温の変化など、やむをえない事情により、遅延が発生する場合がございます。
  • ・冬場(11月~4月上旬)は、凍結による商品劣化のおそれがあるため一部寒冷地域・豪雪地域へのお届けはできません。
  • ・夏場(猛暑の時期)は、輸送中に生花等にストレスがかかり、枯れの原因になるため、お届けは午前中に受取可能な日にちをご指定ください。
  • ・お届けに日数がかかり商品の品質を保つことができないため、北海道・沖縄県・離島につきましては、一部商品のお届けができません。
  • ・お届け先が不在の場合は不在票を投函し、ご連絡が取れ次第再配達いたします。お届け日の翌日16:30 までに連絡が取れない場合は、鮮度を保てなくなるため、商品を処分する場合がございます。(商品代金はご請求させていただきます。)また、一部商品につきまして、お届け先不在にて「持ち帰り・再配達」となった場合、再送料として別途1,650円(税込)が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

株主優待割引ご利用について

ご利用期間 2021年9月30日~2022年6月30日
ご利用回数 1回のご注文に限らせていただきます。

※複数商品注文可
※お届け先・お届け日も商品ごとに指定可(フランネリカWEB注文のお届け先指定は2箇所まで)
※注文日が同一の場合、1回とみなします。

割引上限 定価合計¥22,000(税込)まで優待割引可。

※超過分は定価にてご請求させていただきます。詳しくは別紙の「株主優待割引のご利用について」をご確認ください。
※フランネリカ楽天市場店WEB注文のみ超過不可。必ず22,000円(税込)以内でご注文ください。

お届け日指定 ご注文受付日より7日以降、1ヶ月以内の日付でご指定ください。

※お届け日の指定期限:2022年7月31日まで
フランネリカ楽天市場店クーポン利用の場合は2022年1月30日まで

送料 全商品送料無料

※フランネリカ楽天市場店のWEB注文の場合、一部送料が発生する商品がございます。注文時にご確認ください。

ご利用できる
サービス
【WEB】①胡蝶蘭ビズ(蝶蘭欄・生花アレンジメント・花束・シャボンフラワー等)
【WEB】②フランネリカ楽天市場店(プリザーブドフラワー・アーティフィシャルフラワー等)
【店舗】③クラウンガーデネックス サクラマチ店(生花アレンジメント等)
上記3つのWEBサイト及び店舗のいずれかひとつでご利用いただけます。

※①②③を組み合わせてご利用いただくことはできません。
※カタログとWEBの価格が異なる場合がございます。(FAX注文はカタログ価格)

株主優待についてのお問い合わせ

096-370-0004
平日9:00~17:00 株主優待担当まで

096-370-0004
平日9:00~17:00 株主優待担当まで

ir-info@beauty-kadan.co.jp
上記アドレスへ注文書を添付してご注文も可